Conditions d’utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION – Horiva
PRÉSENTATION
Bienvenue chez Horiva ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Horiva.
Horiva exploite ce magasin et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous fournir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »).
Horiva est propulsé par Shopify, qui nous permet de fournir ces Services.
Les présentes conditions générales, ainsi que toutes les politiques mentionnées ici (les « Conditions d’Utilisation » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lors de l’utilisation des Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits légaux et couvrent des aspects tels que les limitations de garantie et de responsabilité.
En visitant, en interagissant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions et par notre Politique de Confidentialité [LIEN]. Si vous n’acceptez pas ces Conditions ou la Politique de Confidentialité, vous ne devez pas utiliser nos Services.
SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE
En acceptant ces Conditions, vous déclarez être majeur dans votre état ou province de résidence et avoir donné votre consentement pour que vos mineurs à charge utilisent les Services sur des appareils que vous possédez, achetez ou gérez.
Pour utiliser les Services, y compris accéder à nos boutiques en ligne ou acheter des produits ou services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations : adresse e-mail, informations de facturation, paiement et livraison.
Vous déclarez que toutes les informations fournies sont exactes, actuelles et complètes, et que vous possédez tous les droits nécessaires pour les fournir.
Vous êtes entièrement responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toutes les activités effectuées via votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou accorder de licence pour votre compte à une autre personne.
SECTION 2 – NOS PRODUITS
Nous faisons tout notre possible pour fournir une représentation exacte de nos produits et services. Cependant, les couleurs et l’apparence peuvent différer selon votre appareil et ses paramètres.
Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité de nos produits répondra à vos attentes ou correspondra exactement à ce qui est affiché en ligne.
Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis. Nous nous réservons le droit d’arrêter tout produit à tout moment et de limiter les quantités offertes selon le cas, la région ou la juridiction.
SECTION 3 – COMMANDES
Passer une commande constitue une offre d’achat. Horiva se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute commande à sa discrétion.
Votre commande n’est acceptée qu’après confirmation par Horiva et après traitement du paiement.
Veuillez vérifier votre commande avant de la soumettre, car les demandes d’annulation peuvent ne pas être honorées après acceptation.
En cas de refus, modification ou annulation, nous tenterons de vous notifier via l’email, l’adresse de facturation ou le numéro de téléphone fournis.
Vos achats sont soumis à notre Politique de Remboursement [LIEN] et doivent être destinés à un usage personnel ou domestique uniquement, et non à la revente ou à l’exportation commerciale.
SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION
Les prix, remises et promotions peuvent changer sans préavis.
Le prix facturé correspond à celui en vigueur au moment de la commande et figure dans votre email de confirmation.
Sauf indication contraire, les prix ne comprennent pas les taxes, frais de livraison, douanes ou droits d’importation.
Vous acceptez de fournir des informations complètes et exactes pour toutes vos transactions et de mettre à jour vos informations de compte rapidement.
Vous garantissez que vos informations de carte de crédit sont exactes et que vous êtes autorisé à les utiliser.
SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards d’expédition ou de livraison. Tous les délais sont estimatifs et non garantis.
Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux transporteurs, à la douane ou à des événements hors de notre contrôle.
Une fois les produits transférés au transporteur, le titre et le risque de perte vous sont transférés.
SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus des Services (marques, textes, images, vidéos, designs, avis, etc.) sont la propriété de Horiva, de ses affiliés ou de ses concédants et protégés par la législation sur la propriété intellectuelle.
Ces Conditions vous autorisent uniquement à utiliser les Services à des fins personnelles et non commerciales.
Vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement ou utiliser le contenu sans autorisation écrite préalable.
Les noms, logos et slogans de Horiva et Shopify sont des marques déposées et ne doivent pas être utilisés sans autorisation.
SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS
Certains outils tiers peuvent être mis à disposition. Nous ne contrôlons pas ces outils et les fournissons « tels quels » sans garantie.
Toute utilisation de ces outils est à vos risques et périls.
SECTION 8 – LIENS TIERS
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de vos transactions avec ces sites.
Veuillez consulter les politiques des tiers avant tout achat.
SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY
Horiva est propulsé par Shopify, mais toutes les ventes sont conclues directement avec Horiva.
Shopify n’est pas responsable des ventes, blessures, dommages ou pertes liés à vos achats.
SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les informations personnelles sont soumises à notre Politique de Confidentialité [LIEN].
Shopify peut également collecter et traiter vos données pour fournir et améliorer les Services.
Les informations peuvent être partagées avec Shopify et des tiers situés dans d’autres pays.
SECTION 11 – FEEDBACK
En soumettant des suggestions, avis ou contenus (« Feedback »), vous nous accordez une licence mondiale, perpétuelle et gratuite pour les utiliser.
Vous garantissez que vous détenez tous les droits sur le Feedback et qu’il respecte ces Conditions.
Nous ne sommes pas obligés de répondre ou de rémunérer vos Feedback.
SECTION 12 – ERREURS ET INEXACTITUDES
Nous pouvons corriger toute erreur ou omission concernant les produits, prix, promotions ou informations du site sans préavis.
SECTION 13 – USAGES INTERDITS
Vous ne devez utiliser les Services qu’à des fins légales.
Sont interdits : violation de lois, atteinte à la propriété intellectuelle, harcèlement, diffusion d’informations fausses, envoi de spam, virus, contournement des mesures de sécurité, etc.
Nous pouvons suspendre ou supprimer votre compte en cas de violation.
SECTION 14 – RÉSILIATION
Nous pouvons résilier votre accès aux Services à tout moment, sans préavis.
Certaines sections (Propriété intellectuelle, Feedback, Limitation de responsabilité, Confidentialité, etc.) restent applicables après résiliation.
SECTION 15 – EXCLUSION DE GARANTIES
Les Services et produits sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité ».
Nous ne garantissons pas l’exactitude, la fiabilité ou l’absence d’interruption des Services.
Certaines juridictions limitent ou interdisent ces exclusions.
SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Horiva, Shopify et leurs affiliés ne seront en aucun cas responsables des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, y compris pertes de revenus, profits ou données, liés à l’utilisation des Services ou produits.
SECTION 17 – INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser Horiva, Shopify et leurs partenaires pour toute réclamation ou perte résultant de votre violation des Conditions ou de la loi.
SECTION 18 – DIVISIBILITÉ
Si une clause est jugée invalide, les autres clauses restent valides et applicables.
SECTION 19 – RENONCIATION ET ACCORD COMPLET
L’absence d’exercice d’un droit ne constitue pas une renonciation.
Ces Conditions constituent l’accord complet entre vous et Horiva.
SECTION 20 – CESSION
Vous ne pouvez céder vos droits ou obligations sans autorisation écrite.
Horiva peut céder ses droits à tout moment.
SECTION 21 – LOI APPLICABLE
Ces Conditions sont régies par les tribunaux fédéraux et locaux compétents du siège de Horiva.
SECTION 22 – TITRES
Les titres des sections sont inclus pour commodité uniquement et n’affectent pas l’interprétation des Conditions.
SECTION 23 – MODIFICATIONS
Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment en publiant les mises à jour sur le site.
Votre utilisation continue des Services constitue acceptation des changements.
SECTION 24 – CONTACT
Pour toute question sur ces Conditions :
Email : louisfornet@gmail.com
Nom commercial : Horiva
Adresse : [INSÉRER ADRESSE]
Téléphone : [INSÉRER NUMÉRO]
Numéro d’enregistrement / TVA : [INSÉRER NUMÉRO]