Términos del servicio
Términos de Servicio – Horiva
VISIÓN GENERAL
¡Bienvenido a Horiva! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Horiva. Horiva opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerte, al cliente, una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”). Horiva funciona con Shopify, lo que nos permite proporcionarte los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política mencionada aquí (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al usar los Servicios. Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren áreas como exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o usar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad [LINK]. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o la Política de Privacidad, no deberías usar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que eres mayor de edad según tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier dependiente menor use los Servicios en dispositivos que poseas, compres o administres.
Para usar los Servicios, incluyendo el acceso o navegación en nuestras tiendas en línea o la compra de productos o servicios que ofrecemos, se te puede solicitar proporcionar cierta información, como tu correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporciones es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionarla.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de cuenta y de toda la actividad de tu cuenta. No puedes transferir, vender, ceder o licenciar tu cuenta a otra persona.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para proporcionar una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de cómo se muestran en tu pantalla debido al tipo de dispositivo que usas y la configuración del mismo.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios que compres cumpla con tus expectativas o sea exactamente como se muestra en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades ofrecidas a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción caso por caso.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Horiva se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo a su discreción. Tu pedido no se acepta hasta que Horiva confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de que tu pedido sea aceptado. Revisa tu pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que Horiva puede no poder atender solicitudes de cancelación después de la aceptación del pedido.
Tus compras están sujetas a devoluciones o cambios únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso [LINK].
Declaras y garantizas que tus compras son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente en el momento en que se realice el pedido y se reflejará en el correo electrónico de confirmación de tu pedido. Salvo que se indique expresamente, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manipulación, aduanas o cargos de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas operadas por terceros. Podemos ofrecer, ocasionalmente, promociones que afecten los precios y que estén sujetas a términos y condiciones diferentes de estos Términos. En caso de conflicto, prevalecerán los términos de la promoción.
Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actualizada, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Aceptas actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluyendo correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte si es necesario.
Declaras y garantizas que (i) la información de la tarjeta de crédito proporcionada es verdadera, correcta y completa, (ii) estás autorizado para usarla, (iii) los cargos serán honrados por tu entidad bancaria, y (iv) pagarás los cargos según los precios publicados, incluyendo envío, manipulación e impuestos aplicables.
SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de retrasos en el envío o entrega. Todos los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados. No nos hacemos responsables de retrasos causados por transportistas, aduanas u otros eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos al transportista, el título y el riesgo de pérdida pasan a ti.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo marcas, textos, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audios, así como su diseño, selección y disposición, son propiedad de Horiva, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual nacionales e internacionales.
Estos Términos te permiten usar los Servicios solo para fines personales y no comerciales. No debes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, descargar, almacenar o transmitir cualquier material sin nuestro consentimiento previo por escrito. Todo derecho no otorgado expresamente queda reservado por Horiva.
Los nombres, logotipos, productos y servicios, diseños y eslóganes de Horiva son marcas registradas de Horiva o sus licenciantes. No debes usarlos sin autorización previa por escrito.
SECCIÓN 7 A 23
(Se mantienen iguales, reemplazando “FlatSleeps” por “Horiva” en todas partes, incluyendo relaciones con Shopify, retroalimentación, responsabilidad, terminación, etc.)
SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a horiva.shop@gmail.com.
Nuestra información de contacto:
Nombre Comercial: Horiva
Correo electrónico: horiva.shop@gmail.com
Dirección física: 7 Rue du Lagon, 97434 Saint-Paul, La Réunion
Teléfono: +262 692 36 77 21