Política de privacidad

Política de Privacidad – Horiva

1. Introducción

Horiva valora su privacidad.
Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación francesa de protección de datos.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos información personal cuando usted:

  • realiza un pedido,

  • se suscribe a nuestro boletín,

  • nos contacta a través del sitio web o correo electrónico.

Los datos recopilados pueden incluir:

  • su nombre, dirección postal, correo electrónico y número de teléfono,

  • su dirección IP y actividad de navegación,

  • su información de pago (procesada de forma segura por nuestros proveedores de pago).

3. Finalidad del procesamiento de datos

Usamos su información para:

  • procesar y entregar sus pedidos,

  • contactarlo sobre su compra,

  • enviar ofertas promocionales (si ha dado su consentimiento),

  • mejorar y asegurar nuestro sitio web.

4. Compartición de datos

Su información solo se comparte con terceros de confianza que ayudan a operar el sitio (Shopify, Stripe, PayPal, transportistas).
Nunca vendemos ni alquilamos sus datos a terceros.

5. Conservación de datos

Sus datos se almacenan:

  • mientras su cuenta esté activa,

  • o hasta 3 años después de su último contacto,

  • y durante 6 años para información de facturación (requisito legal).

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

  • acceder a sus datos personales,

  • corregirlos o eliminarlos,

  • oponerse a su procesamiento,

  • y solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer sus derechos, contacte a:
📧 horiva.shop@gmail.com

7. Cookies

Horiva utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenido.
Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador en cualquier momento.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (cifrado SSL, HTTPS, acceso restringido) para proteger sus datos.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre protección de datos:
Horiva – Lucas Weber
7 Rue du Lagon, 97434 Saint-Paul, La Reunión
horiva.shop@gmail.com